Ma maison a été inondée. Que dois-je faire en premier?
Restez à l'écart des eaux insalubres, évitez les risques électriques, déplacez uniquement ce que vous pouvez déplacer en toute sécurité et prenez des photos depuis une position sûre avant que le nettoyage ne change la scène. S'il y a un danger pour la sécurité des personnes, appelez d'abord le 911.
Selon les conditions, la prise en charge peut comprendre l’évacuation d’eau en urgence, l’examen des matériaux touchés, le séchage, l’étude des problèmes d’odeurs et la préparation d’un nettoyage encadré. Les relevés d’humidité et les documents des travaux peuvent compléter les échanges avec l’assurance.

